Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y su impacto en la Psicología

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y su impacto en la Psicología

A lo largo de la historia humana se han venido presentando diferentes cambios a nivel social y cultural , según Daniel Bell y Manuel Castells es importante hacer la distinción de 2 periodos importantes en el avance de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación; el preindustrialismo y el industrialismo e informacionalismo (o postindustrialismo), este segundo periodo se caracteriza por el libre acceso al conocimiento que tienen las personas en diferentes países, pero este acceso esta restringido a ciertos círculos sociales, sin embargo las nuevas tecnologías pueden llevarnos al desarrollo científico y tecnológico pera alcanzar un mejor nivel de vida a nivel mundial .

Entendemos por "nuevas tecnologías de la información y la comunicación" el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información. (Gonzalez, Gisbert et al., 1996, pág. 413)

Al hablar de tecnologías de información tenemos que tener muy claro cuál es la diferencia entre los conceptos de información y conocimiento. Podemos decir que la información es un conjunto organizado de datos que forman un mensaje sobre algún fenómeno.

Por otra parte el conocimiento es una apreciación de la posesión de múltiples datos interrelacionados que por sí solos poseen menor valor cualitativo. Significa, en definitiva, la posesión de un modelo de la realidad en la mente. el conociemiento realiza el siguiente proceso; primero la informacion pasa a través de los sentidos , despues pasa a través del entendimiento y por ultimo la razon. Igual que en el caso del entendimiento, hay un uso formal de la misma, es decir un uso lógico ya que la razón realiza el proceso de abstraccion de todo un contenido, pero también hay un uso real.

Para concluir podemos decir que lo que diferencia el conocimiento de la información es la complejidad de las experiencias que se necesitan para llegar a él. Para llegar al conocimiento de algo, se ha de exponer al mismo conjunto de datos de diferentes maneras, con diferentes perspectivas y se necesita elaborar la propia experiencia del mismo. Es por esto conocimiento no se puede transferir de una persona a otra, se ha de fabricar por la propia persona.

Las tecnologías de información y comunicación poseen unas características propias y es Cabero (1996) quien ha sintetizado estas características en los siguientes rasgos: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, influencia más sobre los procesos que sobre los productos, automatización, interconexión y diversidad.

Como consecuencia a estas características logran generar un gran impacto en ciencias como la psicología. Muchos autores (Holmberg, 1990, 1996; Winn, 1990; Garrison, 1993) han señalado que, históricamente, en los sistemas de educación a distancia, una parte sustantiva del diseño instruccional ha presentado escasa o nula inclusión de la interacción entre los aprendices en sus propuestas, y ha estado basada, explícita o implícitamente, en las teorías del aprendizaje asociacionistas. Estas teorías se basan en la administración de las contingencias del refuerzo a través de la corrección de las respuestas del alumno, bien por la acción interactiva del docente, o bien, por medio del material autoinstructivo pre-empaquetado.

Aplicaciones tecnológicas como la realidad virtual están siendo utilizadas en la psicología clínica, específicamente en el tratamiento de las fobias y en muchas otras patologías psicológicas; a través de la técnica de desensibilización sistemática, en la cual la realidad virtual ayuda a generar un modelo igual al real. Este nuevo tratamiento de psicoterapia llamado Terapia de realidad virtual fue desarrollado en la Universidad de Valencia (España) y hasta el momento ha generado resultados satisfactorios comprobando su efectividad.

El desarrollo de nuevas tecnologías permite intervenir en la producción de dispositivos que ayuden al desarrollo y al aprendizaje tal es el caso de mecanismos tan complejos que permiten convertir en voz una representación visual a través de oído artificial; el desarrollo de estos implantes está evolucionando cada vez mas, y es un gran apoyo sobre todo para la educación de los niños sordos. Esto refleja como las nuevas tecnologías son un claro apoyo para la comunicación interpersonal y como estas son una gran herramienta que permiten facilitar el aprendizaje, y evitan la elección de un sistema sobre otro.

Por último es posible afirmar que las aplicaciones tecnológicas han beneficiado considerablemente el desarrollo de procesos psicológicos ; algunas de las posibles propuestas son, la de los tests que se realizan a través de internet los cuales permiten al usuario responder a estos mismos desde cualquier lugar sin tener que desplazarse; este mismo medio ha facilitado la entrega de resultados psicológicos a pacientes, y de igual manera sirve como un medio informativo a familiares y allegados de una persona en tratamiento. Junto con esto sumamos los anteriores estudios expuestos para no dejar en tela de duda que las aplicaciones tecnológicas son ahora y serán en un futuro una de las principales ayudas y apoyos que reciben disciplinas científicas como la psicología.

Bibliografía

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